为持续规范物业服务市场秩序，充分发挥典型案例警示震慑、以案促改、以案促治作用，日前，银川市发布一批典型案例。

　　案例一：物业服务企业存在不执行政府指导价、未按服务合同约定额外收费问题

　　银川承天物业服务有限公司服务的某小区存在不执行政府指导价、政府定价及未按物业服务合同约定，额外向居民收取照明费的行为。

　　该行为违反了《价格违法行为行政处罚规定（2010修订）》第九条第十一项之规定。银川市市场监督管理局兴庆区分局给予该企业罚款人民币1423.75元的行政处罚。

　　案例二：物业服务企业存在共用设施设备维护不到位问题

　　宁夏弘泽汇物业服务有限公司服务的某小区存在未履行信息公开和报告义务、未履行对物业服务区域内违法违规行为巡查劝阻报告义务、对共用设施设备维护不到位的行为。

　　该行为违反了《中华人民共和国民法典》第九百四十二条、第九百四十三条，《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十八条、第三十七条之规定。兴庆区住房城乡建设和交通局约谈企业法人及项目经理，向该企业下发整改通知单；同时依据《银川市物业服务企业及项目经理人信用信息管理办法》予以信用扣分处理。

　　案例三：物业服务企业存在未严格落实消防控制室制度问题

　　宁夏立达物业服务有限公司服务的某小区存在消防控制室夜间仅1人值班的行为。

　　该行为违反了《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第一款之规定。依据该规定第四十七条第四项，兴庆区消防救援大队决定给予该企业罚款人民币2000元的行政处罚。

　　案例四：物业服务企业存在消防设施、器材未保持完好有效问题

　　中海宏洋物业管理有限公司银川分公司服务的某小区存在消防设施、器材未保持完好有效的行为。

　　该行为违反了《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项之规定。依据《中华人民共和国消防法》第六十条第一款第一项，金凤区消防救援大队决定给予该企业罚款人民币1.13万元的行政处罚。

　　案例五：物业服务企业存在未按规定配备、培训、考核电梯安全总监和电梯安全员问题

　　碧桂园生活服务集团股份有限公司银川分公司服务的某小区存在未按规定配备、培训、考核电梯安全总监和电梯安全员的行为。

　　该行为违反了《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》第六十九条第一款之规定。依据该规定第八十四条第一款，视本案情节，银川市市场监督管理局金凤区分局决定给予该企业通报批评的行政处罚。

　　案例六：物业服务企业存在消防设施、器材未保持完好有效问题

　　宁夏民生物业服务有限公司服务的某小区存在消防设施、器材未保持完好有效的行为。

　　该行为违反了《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项之规定。金凤区消防救援大队决定给予该企业罚款人民币2.8万元的行政处罚。

　　案例七：开发建设单位存在代收住宅专项维修资金未交纳专户问题

　　宁夏万恒投资置业有限公司开发的某小区存在代收住宅专项维修资金未交纳专户行为。

　　该行为违反《物业管理条例》第五十三条、《住宅专项维修资金管理办法》第十二条、第十三条及《银川市住宅专项维修资金管理办法》相关规定，西夏区住房城乡建设和交通局已对该企业涉嫌擅自挪用住宅专项维修资金行为依法予以立案调查。

　　案例八：物业服务企业存在未征求居民意见擅自砍伐树木问题

　　宁夏和谐怡佳物业管理有限公司服务的某小区存在未征求居民意见擅自砍伐树木的行为。

　　该行为违反了《宁夏回族自治区城市绿化管理条例》第二十二条第七项之规定、《宁夏回族自治区物业管理条例》第三十条、第五十四条之规定。灵武市住房城乡建设局已向灵武市自然资源局移交问题线索；同时依据《银川市物业服务企业及项目经理人信用信息管理办法》予以信用扣分处理。

　　案例九：开发建设单位、物业服务企业存在未按规定履行（前期）物业承接查验义务问题

　　银川奥特莱斯投资有限公司、宁夏绿城物业服务有限公司服务的某小区存在未按规定履行（前期）物业承接查验义务的行为。

　　该行为违反了《物业管理条例》第二十八条、《物业承接查验办法》第十条之规定。贺兰县住房城乡建设局约谈开发建设单位相关负责人，贺兰县物业管理服务中心约谈项目经理，向涉事企业下发整改通知单，责令限期整改；同时依据《银川市物业服务企业及项目经理人信用信息管理办法》对物业服务企业予以信用扣分处理。

　　案例十：物业服务企业存在消防设施未保持完好有效问题

　　银川市馨舜佳元物业服务有限公司服务的某小区存在消防设施、器材未保持完好有效的情况。

　　该行为违反了《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项之规定。永宁县消防救援大队决定给予该企业罚款人民币5000元的行政处罚。